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Pour fabriquer les meilleurs produits, il faut continuer à les améliorer.
Nous sommes persuadés que vous adorerez votre nouveau feutre Tilley. Ce plus récent ajout à la gamme de chapeaux Tilley représente quelques « premières » chez Tilley Endurables. Nous pensons que vous apprécierez en savoir davantage sur ce chapeau spécial ; c’est pourquoi nous avons créé ce guide.
Jusqu’à présent, pour fabriquer un chapeau, nous coupions et cousions ensemble les morceaux de tissu. Il s’agit de la première fois où nous avons fait appel à une vieille tradition qui consiste à mascotter les chapeaux en utilisant des presses et des moules afin de modeler la matière textile. Grâce à la chaleur et à la vapeur, on conçoit un feutre d’une forme ravissante. C’est un processus captivant à observer.
Comme tous les autres chapeaux Tilley, le feutre Tilley est assuré contre la perte. Si vous le perdez, ou si votre chien n’en fait qu’une bouchée, nous le remplacerons dans les deux ans suivant la date d’achat pour 50 % du prix de catalogue courant. Communiquez avec notre Service des commandes postales ou visitez l’un de nos magasins à Toronto, Mississauga ou Montréal.
Il est également garanti à vie (la vôtre, la mienne ou la sienne) contre l’usure. Dans le cas contraire, nous le remplacerons GRATUITEMENT.
La petite histoire du feutre Tilley
Nous avons parcouru un long chemin afin de trouver un fabricant de chapeaux chevronné et soucieux de la qualité pour nous aider à confectionner un feutre exceptionnel.
Nous l’avons trouvé aux États-Unis. Nous avons fait équipe avec l’un des fabricants de chapeaux de feutre les plus établis et les plus respectés. Le propriétaire est un chapelier de la quatrième génération. L’établissement fait appel à un équipement « à la fine pointe de la technologie » qui produit de superbes chapeaux de qualité supérieure.
Les moules ou formes nécessaires pour la fabrication de chaque taille et de chaque modèle sont également faits sur place. Chaque moule est créé à la main par des artisans minutieux et habiles. Cette technique, mise à profit depuis plus d’un siècle, permet de s’assurer que toutes les tailles et que tous les modèles répondent à des exigences précises.
En combinant cette expertise à la grande tradition de qualité des chapeaux Tilley, on obtient un chapeau irrésistible doté des caractéristiques Tilley suivantes : écrasable, il comprend une pochette secrète dans la calotte, une doublure en Hydrofil® et un serre-tête pour vous garder au chaud (il absorbe également la sueur de votre front) et des oreillettes escamotables discrètes qui, lorsque rabattues, procurent encore plus de « tenue » lorsque le vent froid se lève.
Nous sommes enchantés par le résultat. Vous le serez aussi.
Écrasable et facile à emporter
Croyez-vous qu’un chapeau aussi élégant puisse survivre dans une valise où il est constamment aplati et écrasé ?
Eh oui, il le peut ! Ce chapeau peut être rangé à plat dans une valise et vous pouvez lui redonner sa forme à l’aide de vos mains. La calotte reprendra sa forme d’origine et tout faux pli disparaîtra.
Si par hasard un faux pli subsistait, un peu de vapeur le rendra impeccable. Placez-le dans la salle de bains pendant que vous êtes sous la douche et laissez la vapeur faire tout le travail.

Résistant à l’eau
Le feutre de poils européen est naturellement résistant à l’eau. Sous la pluie, l’eau formera des perles à la surface ; secouez votre chapeau et les gouttes disparaîtront. Si l’eau parvient à pénétrer le feutre, ne vous en faites pas ! Le feutre sèche rapidement et l’eau ne laisse aucune trace. Un petit coup de brosse de soies souples lorsqu’il est sec le rendra aussi beau qu’un neuf.
Les extras
Nous avons décoré le feutre Tilley de façon simple et élégante. Le galon se boucle par une épinglette, conçue spécialement pour y incorporer notre logo de chapeau Tilley. Discret, il agrémente néanmoins l’apparence générale du chapeau.
En outre, une plume a été glissée dans la pochette secrète du chapeau. Si vous avez en tête un brin de fantaisie, garnissez le galon de cette plume, juste au-dessus de l’épinglette.
Comment savoir s’il est bien ajusté ?
Le feutre Tilley se porte légèrement plus haut sur votre tête qu’un chapeau Tilley traditionnel. Il doit être à la fois bien ajusté et confortable.
Entretien de votre chapeau de feutre
Pour éliminer toute saleté en surface, il suffit d’enlever les taches à l’aide d’une brosse de soies souples. Pour que votre chapeau ait l’air neuf en tout temps, brossez-le dans le sens du feutre. Prêt pour l’aventure, il aura fière allure.
Notre garantie
Si votre feutre s’use, veuillez nous l’envoyer par la poste (ou encore visitez l’un de nos magasins à Toronto, Mississauga ou Montréal) et nous le remplacerons gratuitement. Si vous désirez garder votre chapeau usé, cela aussi peut s’arranger. Tous nos chapeaux sont couverts par une police d’assurance tous risques, franchise de 50 %, pendant deux ans. Envoyez simplement votre certificat d’assurance ou votre preuve d’achat, et nous vous ferons parvenir un chapeau de remplacement à 50 % du prix de catalogue courant.
Pour ceux qui apprécient l’excellence
Plus de vingt-cinq ans après, les chapeaux Tilley devenus célèbres du jour au lendemain sont toujours aussi populaires. De nos jours, ils sont offerts dans des milliers de magasins (plusieurs d’entre eux sont énumérés sur notre site Web) dans de nombreux pays. En plus du « feutre Tilley », nous faisons des « chapeaux Tilley » qui sont reconnus comme étant les meilleurs chapeaux de « plein air » ainsi que les meilleurs vêtements de voyage et les plus pratiques au monde.
Particulièrement pratiques
Nos sous-vêtements à séchage rapide qui absorbent la transpiration sèchent vraiment durant la nuit. Vous les préférerez à tous les autres pour des raisons trop nombreuses pour les nommer ici.
Nos chaussettes INUSABLES sont garanties « sans trous » pendant trois ans même sur les pieds des ados. Elles sèchent aussi durant la nuit et sont exceptionnellement confortables.
1 800 465-4249
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